Nos Formations > Formations professionnelles > Seconde "Famille de Métiers de la relation client"
72 places (3 classes de 24 élèves)
La classe de seconde, c'est:
- 30 heures de cours par semaine
- 6 ou 7 semaines en entreprise
L'année de seconde c'est également :
- de nouvelles manières d’apprendre, plus concrètes et tournées vers le monde professionnel.
Vous y apprendrez les savoir-faire communs à tous les métiers de la famille des métiers de la relation client : métiers de l’Accueil, du Commerce et de la Vente. Au cours de l'année de seconde vous connaîtrez ainsi chaque métier et vous pourrez alors choisir votre spécialité de baccalauréat.
- un contenu de la formation en deux parties :
Des enseignements généraux : Français, Histoire-Géographie, Enseignement moral et civique, Anglais, Espagnol, Education physique et sportive.
Des enseignements professionnels, mais aussi de l'Economie-Droit, de la Prévention Santé Environnement et des Arts appliqués.
Spécificités de la voie pro
Certains cours seront animés par 2 professeurs (Mathématiques et Français), certains enseignements professionnels seront dispensés en magasin pédagogique et vous vivrez une formation en entreprise de 6 ou 7 semaines.
L'accompagnement personnalisé vous permettra de consolider vos connaissances et concevoir votre projet d'orientation.
La Région Ile de France met à disposition des élèves un PC pour pouvoir travailler en classe ou à la maison sur des applications ou livres numériques choisis par les enseignants.
En résumé, l'année de seconde est une année consacrée :
- à la découverte progressive des nombreux métiers de la relation client,
- au travail de compétences professionnelles communes,
- à l'exploration de 3 contextes professionnels : l’accueil, le commerce et la vente.
A l'issue de ma seconde, je choisis mon projet :
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente Option A
ou le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente Option B
ou le Bac Pro Métiers de l'Accueil